qui suis-je ?

Passionnée par le digital et les solutions innovantes, j’accompagne les entreprises, les créateurs de contenus et les particuliers dans la réalisation de leurs projets numériques et administratifs. Mon parcours dans mes différentes expériences et notamment en création et gestion de sites web, mise en page de divers documents et gestion administrative m’a permis de développer des compétences polyvalentes et une grande capacité d’adaptation.

Après la fermeture de l’entreprise dans laquelle j’étais salariée, j’ai choisi de me lancer en freelance. Grâce à mes récentes formations certifiantes, je suis à même de vous proposer des prestations sur-mesure, alliant rigueur, créativité et flexibilité pour répondre à vos besoins spécifiques.

En parallèle, j’ai aussi enrichi mes compétences en montage vidéo pour des contenus destinés aux réseaux sociaux tels qu’Instagram et TikTok, une expertise précieuse pour accompagner ceux qui souhaitent dynamiser leur présence en ligne.

Mon objectif est simple : vous offrir un accompagnement personnalisé pour vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel, tout en bénéficiant de solutions fiables et efficaces.

Après un baccalauréat STMG spécialité SIG (Systèmes d’Information et de Gestion), j’ai pu acquérir de solides bases en HTML et découvert le CSS et le PHP, tout en suivant des cours en droit, management et comptabilité. Cette première initiation au droit a éveillé ma curiosité, me conduisant naturellement vers un DUT Carrières Juridiques pour approfondir ces connaissances.

Cependant, malgré l’intérêt initial, je n’ai pas trouvé ma vocation dans ce domaine particulier. J’ai alors décidé de me réorienter vers le commerce, où j’ai pu mettre à profit ma polyvalence en rejoignant l’équipe du Centre commercial E.Leclerc de ma ville. J’y ai occupé divers postes tels qu’hôtesse de caisse, d’accueil et responsable du service déco, chargée de l’affichage du magasin. A l’accueil, j’ai pu offrir un service diversifié aux clients. J’ai également apporté mon soutien aux autres équipes dans la gestion de leurs tâches où je m’assurais du respect des protocoles.

Souhaitant donner un nouveau souffle à ma carrière, j’ai intégré DCT, une société spécialisée dans les prestations de services administratifs pour le compte de tiers. Cette expérience m’a permis de gérer des dossiers clients, des contrats, ainsi que la mise en page de documents et newsletters. La société utilisait des logiciels internes dédiés à la gestion des investissements des clients, ce qui m’a permis de développer des compétences en gestion d’outils spécialisés et en suivi financier.

En parallèle, j’ai assuré les relations clients, notamment la gestion des demandes ou réclamations, et contribué à la création de contenus visuels. J’ai conçu divers supports, tels que des logos, des présentations et des éléments graphiques, renforçant ainsi mes compétences en design et en communication visuelle. J’ai également participé à la création et à la gestion de sites web, consolidant mon expertise en développement numérique et administratif.

Puis, lorsque l’entreprise a cessé son activité, j’ai saisi l’opportunité pour me lancer dans un projet qui me ressemble. Forte de l’expérience acquise et enrichi par des formations complémentaires, j’ai créé My Virtu’All Assist, un service sur mesure dédié au soutien administratif et numérique, pensé pour répondre aux besoins des professionnels et des particuliers.